（洛杉矶物业税门户网站图片）

【美新社洛杉矶讯】5月29日，共同管理洛杉矶县物业税的洛杉矶县地税估值官（Assessor）、审计官（Auditor-Controller）、财务官 （Treasurer）、税务官（Tax Collector）以及评估上诉委员会（Assessment Appeals Board）一起宣布，即日起重新设计的物业税门户网站正式上线，使得访问服务、付款等操作变得越来越方便。 

改进的门户网站可在www.lacountypropertytax.com访问，这是多个部门之间的协作工作，从而整体增强用户的体验。

“作为公务员，我们有责任确保为选民提供最好的服务，” 洛杉矶县地税估值官（Assessor）潘杰夫（Jeffrey Prang）指出。 “让有几个相关部门共同参与洛杉矶县物业税新系统的设计，从而避免纳税人猜测种种疑问。这个新设计和改进的门户网站，也是我们政府在线工具的一系列改进发生里程碑式变化的体现。这个门户网站提供了九种语言服务。”

除了提供多语言服务外，重新设计的门户网站还包括易于导航的功能，以及可帮助民众更好掌握加纳物业税流程的教育工具。

“鉴于物业税过程的复杂性和涉及的政府部门的数量，跨部门协作对于提供简化的客户服务至关重要，” 代理审计官（Auditor-Controller）Arlene Barrera表示。公众和部门员工的投入是重新设计税务门户的驱动力，因为这个门户网站预计每年访问量超过300万次。

“该门户网站通过将纳税人最需要的信息和服务整合到主页上，突出自助服务选项，优化所选设备使用，无论是台式电脑，平板电脑还是手机，都能满足需求。” 财务官 （Treasurer）及税务官（Tax Collector）Joseph Kelly 这样表示。

评估上诉委员会（Assessment Appeals Board）执行官Celia Zavala也指出：“这个门户网站是旨在帮助我们实现部门长期目标的众多战略举措之一，包括继续加强部门不间断的为洛杉矶县广大而多元化的人口服务的能力。”

（图文来自洛杉矶县地税估值官办公室）