2016年12月7日 星期一
Micaela Bensko聲稱在紐約肯尼迪機場維珍航空的休息室受到不公待遇(FOX News圖片)
【美新社綜合編譯報導】多家航空公司爆出乘客遭受不公待遇的事件後,維珍航空(Virgin Atlantic)也不缺席。5月10日,半癱瘓的Santa Clarita的居民Micaela Bensko氣憤的向媒體爆料,在紐約肯尼迪機場搭乘航班。因為生理病痛需要,在支付了$75使用費用後,想使用維珍航空(Virgin Atlantic)的休息室(Lounge)。但被工作人員拒絕進入,理由是“服務犬需要一些文件”,以及“可能會引起其他乘客的不適”,而事實是,休息室(Lounge)空空如也,幾乎沒有人。
服務犬Blue Bell(CBS視頻截圖)
(來自Micaela Bensko的Youtube視頻)
因為自己的脊椎在一次事故中嚴重受傷,Micaela Bensko不得不使用輪椅, 而她的好夥伴、服務犬Blue Bell則協助拖拽她的輪椅向前。也是因為脊椎受傷,她不能久坐,每隔30分鐘左右,就需要躺平,緩解病痛。於是她特意支付了$75美金,並被櫃檯的執勤人員允許使用休息室(Lounge)。
(CBS視頻截圖)
但是在休息室(Lounge)裡,她卻被告知,“你的服務犬,需要某種文件”,以及“可能會引起其他乘客的不適”,被拒絕無法使用當時空空如也的休息室(Lounge)。此後,Micaela Bensko則因為病痛,而不得不躺倒在機場的水泥地上。
(CBS視頻截圖)
Micaela Bensko向媒體爆料時稱,這樣的不公待遇簡直是“痛不欲生(Death by a thousand cuts)”,但她也不需要什麼賠償,她要代表和為所有的受到不公待遇的殘障人士發聲。
(CBS視頻截圖)
而根據法規,只要是對公眾開放的地區,服務犬不需要任何文件,都可以出入。
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