過去幾年冒充移民局、快遞公司、通訊運營商的電話詐騙層出不窮，而現在騙子們將目標轉向健康保險和聯邦醫療保險(Medicare）領域，手法更加狡猾，形式多樣。而且由於醫療保險涉及個人資料、醫療賬單以及付款方式，稍不留神就會有個資和財物損失的風險。

⚠️⚠️ 最近在加州出現大量冒名保險公司名義的詐騙電話，民衆務必提高警覺，防止被騙。

🛑 常見的套路是詐騙分子冒充大型保險公司工作人員，如凱薩醫療集團、聯合健保，甚至聯邦紅藍卡，聲稱客人名下有「全球醫療保險帳單」、「醫療/牙齒保險理賠問題」或者「申請手術」，產生好幾千甚至上萬的醫療理賠金額，需立即確認個人資料或線上操作。騙子要求他們提供社安號、銀行、或醫療卡資訊，甚至假稱會轉接聯邦貿易委員會（FTC）或海外派出所，誆稱要發清白證明。据很多民衆反應，來電顯示號碼看起來像是真正的機構，但其實是詐騙集團透過Spoofing技術修改的來電顯示。

🛑 另外一種針對使用紅藍卡的長輩的騙局也很普遍，甚至詐騙分子挨家上門探訪，稱會提供「免費」醫療設備或服務，誘騙您簽署所謂的「協議」，聲稱簽文件就可以獲得禮品、免費醫療器材、營養補充品、免費上門清潔等，實際上是爲了獲得您的身份資料和健保資料，方便他們詐騙。

聯邦醫療保險官方機構 Medicare.gov 也對客戶發出提醒郵件，呼籲提防新型詐騙；凱薩醫療 Kaiser Permanente 更是發佈聲明闢謠，提醒民衆不要被僞造的「kaiser來電」迷惑。保險公司系統中本來就有客戶資料，不會也不應該主動透過電話索要社會保障號碼、銀行賬戶或醫保卡詳情；也不會要求使用禮品卡、銀行電匯、加密貨幣等支付方式。

⚠️⚠️ 民衆切記對來電和郵件保持懷疑態度，仔細檢查郵件是否真的從官方單位發出，而不是被詐騙集團僞造的釣魚郵件，不輕易點擊附件或鏈接。如對電話真實性存疑，請馬上掛斷，並立刻聯絡爲您辦理保單的保險經紀判斷真僞，或者撥打保險卡背後的官方客服號碼來確認。

洛杉磯郡保險管理委員會委員、華興保險總裁張國興表示:

詐騙分子用非法手段取得您的電話號碼后，會以亂槍打鳥的方式逐一打電話，因此無論您是否和保險公司購買保單，都可能接到詐騙來電。他表示從業40年，如今詐騙規模已遠超以往，騙術與話術更加精密。騙子會自稱代表官方，強調「三小時內不處理帳號會被停用」、「不付賬單您就違法」來對您施壓，營造緊迫感，千萬不要因為對方的强勢口吻就慌張失措。

為協助民眾提高警覺，華興保險特發此公告提醒大衆。若您懷疑自己遭到詐騙，請停止一切回應，並聯絡相關公司客服查證。若您已經成爲詐騙受害者，請立即向當地警察局報警，并於您的銀行、會計師和保險經紀討論，如何防止進一步的損失。同時可以向下機構舉報：

✅ 聯邦貿易委員會（FTC）報案 (ftc.gov/complaint)

✅ Medicare 舉報電話：1-800-MEDICARE（1-800-633-4227）

✅ CMS 線上舉報：www.medicare.gov/basics/reporting-medicare-fraud-and-abuse

✅ 美國衛生與公衆服務部監察長舉報熱線：1-800-HHS-TIPS（1-800-447-8477）

（以上圖文由華興保險提供）

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