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提高新冠疫苗接种率:一对一和说服拉美裔年长者

發佈時間:2021年08月11日 21:43 來源:美新社 评论:0條 點擊:3267次

 

【美新社讯】后疫情时代,全美各地正经历新一波疫情,新增病例和住院病例的快速增加,德尔塔(Delta)变种病毒加速传播;据美国疾病控制和预防中心(CDC)数据,每日新增病例平均数,已经超过每天10万个,并且绝大多数来自没有接种疫苗的人群。

 

美国疾病控制和预防中心(CDC)等公共卫生机构,也不得不建议:在室内环境下,不论新冠疫苗接种状态,都佩戴口罩或面罩。也让美国食品和药物管理局(FDA)考量修改紧急授权,从而让免疫力低下的人群可以接种第三剂辉瑞(Pfizer)或 莫德纳(Moderna)新冠疫苗,来加强他、她们在具有高度传染性的德尔塔(Delta)变种病毒大量传播时,免受感染。

 

新冠疫苗仍是现阶段,抵抗新冠肺炎(COVID-19)最好的工具,并且能够有效降低重症率和死亡率。

 

让尚未接种疫苗的人接种疫苗,提高疫苗接种率,是政府当前要务。因为德尔塔(Delta)变种病毒所引起感染率的增高,让尚未接种疫苗的人接种疫苗一事,已经变得更加的紧迫。

 

福奇博士: 比德尔塔变种病毒更强的病毒恐来袭

 

8月11日,由Ethnic Media Services(EMS)召集的近百位来自华裔、韩裔、印度裔等亚太裔,以及拉丁裔、非洲裔等少数族裔的媒体代表列席参加网络研讨会。多位在社区前线的组织人员分享成功的故事,以及进入到疫苗接种率偏低的拉美族裔社区的挑战。

 

多位在社区前线的组织人员介绍了:在洛杉矶市中心,在圣金华 (San Joaquin) 的农乡地区,及像 Stockton 一般的小城市,如何及为何他们非常亲切、用一对一的方式,来接近未接种疫苗的拉丁裔人士,并且有效的建立信任及说服人们接种疫苗。多数时候说服年长者,是让全家接种新冠疫苗的关键所在。

 

加州老龄部主任金·麦考伊·韦德(Kim McCoy Wade)女士首先指出,在此次疫情大流行中,拉美裔受到不成比例的严重影响,并且拉美裔老年男性更是首当其冲。

 

在政府、相关机构、社区等多方面的共同努力下,加大对这些族裔民众的宣传,扩大服务能力,从而努力减小和消除疫情影响的不平等。

 

在面对老年人群的宣传和介绍时,总是询问“最关心的是不是家庭?还是金钱?还是健康?还是信仰?”等问题,从而找到切入点。三位来自加州不同地区的社区机构或组织的代表,也将分享他、她们的经历和成功经验。

 

社区非盈利组织 Todos Unidos 的 Stockton TBD 外展工作员 豪尔赫·平加龙(Jorge Pingarron)也介绍说,迄今为止完成75万人次的宣传和介绍,在此期间也遭遇了不少问题。

 

除了酷暑高温、强烈紫外线等自然界挑战外,也遭遇种族歧视、骚扰和肢体冲突,更严重的是,仍有很多人仍坚持“新冠肺炎疫情是假的”,“新冠疫苗不安全”等错误观点,甚至反对政府,以及政治化疫苗接种。

 

在大约8万户的家访式访问中,只能与 30% 建立对话和沟通,而能够同意预约接种疫苗的只有 1%。

 

从有限的对话和成功中,豪尔赫·平加龙认为建立个性化和引发共鸣的对话,是通往成功的关键。只有仔细聆听,捕捉到对方真正关心的要点,再从个人层面上引发共鸣取得信任,才能说服对方,才有可能接受接种新冠疫苗。

 

环境权益非营利组织 Mujeres de la Tierra 的创始人兼执行董事 伊尔玛·穆尼奥斯 (Irma Munoz)女士介绍说,位于洛杉矶市中心的麦克阿瑟公园(MacArthur Park)地区,几乎100%的居民是墨西哥、中南美洲等地的拉美裔移民,是很多(无证)移民在洛杉矶的第一站。

 

在谈到困难时,伊尔玛·穆尼奥斯女士指出,社区中很多人是无证移民,不仅没有正式的身份证明,更不愿意透露自己的任何个人信息,同时又是底层劳动者,需要工作一周六天。就算是想接种疫苗,能够提供周日服务的站点也是凤毛麟角。其次,不少人仍坚持“新冠肺炎疫情是假的”,“新冠疫苗不安全”等错误观点;甚至有宗教领袖说,“接种疫苗是一种罪行”;还有对政府和官员的反感和敌视。

 

但在近期举行的为期2天的推广活动中,投入4700小时的人工时间,进行了63,700人次一对一谈话,获得了2267个疫苗接种预约。每个小组长管理 4-6个有良好沟通能力和有干劲的工作员,最好的成绩是,一组一天获得126个疫苗接种预约,小组平均也达到20个左右。

 

伊尔玛·穆尼奥斯女士将这样的成功,归功于:1)由内至外的、完全了解这个地区;在活动进行前,就做足了功课。2)外展工作员几乎都来自这个社区,本身就是社区的成员。3)让外展工作人员分享自己的故事,分享自己接种新冠疫苗后,身体健康,生活正常,从而说服和感化对方。再让谈话的对方,将接种疫苗的消息,带给自己的家人、朋友、或者教友等等。4)留下可靠的联系方式,从而让民众有疑问时,可以大概率的获得关注和帮助。

 

加州的基层组织联盟、水环境联盟 (EJCW) 的执行董事 埃斯佩兰萨·维尔玛(Esperanza Velma)女士,她分享了在加州 Stockton 的工作经历。

 

Stockton 是圣华金县第七大城市,水环境联盟全部由妇女组成,其中很多人来自 Stockton 这个城市。考虑到社区中拉美裔、南亚裔人口的比例,其外展工作员多是会说多种语言的人。

 

在其覆盖的四个邮政编码的区域中,大约有 184,650户家庭,水环境联盟外展工作员,上周走访了 52,02户家庭,获得174个疫苗接种预约。这已经是第九周的工作,希望在未来几周内,获得更好的效果。

 

埃斯佩兰萨·维尔玛女士指出,外展工作员尽量利用在社区活动中心等可以集体宣介的机会,来提高疫苗接种预约的数量,从一天获得30-40个疫苗接种预约开始,经过投入人力,增加家访之后,获得80-超过100个疫苗接种预约。同样的,还有地方的农贸市场,亚太裔集市,跳蚤市场等等。

 

埃斯佩兰萨·维尔玛女士认为,提高疫苗接种预约率在于加入个人层面的沟通,如果一对一不行的话,至少要能够面对面的当面交流。同时,需要突出重点,让对方真正理解新冠肺炎病毒的危害、高度传染性、和致死率,从而解救生命。

相关报道与链接:

CDC正式建议免疫力低下人群接种第三剂新冠疫苗

疫苗能击败病毒吗? 要强制接种吗?要怪未接种者吗?



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