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庫克又打“情懷”牌?喬布斯的蘋果 已面目全非

發佈時間:2019年09月27日 17:07 來源:中國經營報 评论:0條 點擊:3418次

文/荀詩林

  如今,是庫克的蘋果,不是你口中的蘋果。

  9月11日,蘋果發佈全新iPhone11系列,還包括了新版Apple Watch S5手錶、新版iPad等5款硬件新品,其中iPhone11更是實現了3年來首次降價,儘管這是一款5G時代的4G手機。

  隨後,9月13日,庫克這一系列手機開始預售,出人意料,“便宜貨”的iPhone 11竟然異常大賣。根據國內主流電商平臺的數據來看,同蘋果上款iPhone XR對比來看,天貓上的iPhone 11預售首日的銷售數據同比增長了335%,京東同比增長480%,超出此前各家分析師預測。

  可能是感覺形勢一片大好,9月19日,iPhone 11正式發售的前一天,一位中關村經銷商表示,iPhone 11系列暗夜綠版將會集體漲價500元左右。還有媒體引用渠道商消息稱,最高漲價700元。該經銷商稱,暗夜綠和其他顏色進貨價都是一樣的,但由於是新款顏色,經銷商集體漲價,而其他顏色都比官方便宜。

截圖來源:新浪微博截圖來源:新浪微博

  9月20日,iPhone 11正式發售時,多家中國蘋果零售店門前再次出現排隊提貨現象。根據京東的數據,連新款的Apple Watch Series 5成交額都同比增長620%,iPhone新品原裝配件同比增長1000%。其中,這次iPhone 11新增加暗綠色款一度斷貨,以至於庫克笑得“合不攏嘴”,發表新浪微博稱這是“有史以來最出色的iPhone和Apple Watch”。

截圖來源:新浪微博截圖來源:新浪微博

  發售前唱衰,發售後大賣,蘋果一貫的“宿命”,似乎今年仍然沒有打破。蘋果,似乎就是有着這樣的魔力,即使在很多人高呼着“喬布斯之後再無蘋果”的情況下,一向被人吐槽“背鍋”的庫克仍然可以帶着iPhone逆勢而上。

  可惜,好景不長。

  至少在9月23日的時候,iPhone11銷售傳來的還是好消息。根據國內電商平臺拼多多的數據,今年拼多多iPhone 11系列手機銷量同比去年同期增長20倍,其中iPhone 11 Pro系列相比iPhone XS系列增長12倍。對此,拼多多方面“急忙”回應,12倍的增長主要由於市場供貨不穩定,“缺貨”導致,隨着供貨量的加大,高端型號佔比將持續提升。

截圖來源:拼多多截圖來源:拼多多

  而由於拼多多方面的百億貼補,可以看到,在拼多多上購買iPhone 11實際上已經低於官網最低價5499元,甚至一度低於5000元。除此以外,iPhone 11 pro和iPhone 11 Pro Max都有着不同程度的降價。

  衆所周知,蘋果手機一向是保值時間最長的手機之一。但是,iPhone11僅僅發售不到一週時間,就開始“降價”。雖然這種降價並非來自於蘋果公司本身,而是電商平臺的貼補,但是也難掩蘋果和庫克目前身處窘境的局面。5G時代的開啓,國產5G手機vivo NEX 3、華爲Mate30系列和小米MIX系列的相繼發售,都對仍處於4G領域的iPhone 11銷售造成巨大影響。

  拋出4G和5G的更迭這一原因,國外二手手機交易網站BankMyCell發佈報告稱,iPhone其實已經成爲最不保值的手機之一,其上一代產品iPhone XR,不到一年的時間,損失價值約爲42%。做個不嚴謹的對比,如果你存銀行1萬元,光是利息,一年還能賺幾百元,而你買了上一代蘋果手機,不到一年時間,你可能就相當於丟了幾千元。

  當然也可以理解,薄利多銷,也許就是庫克的算盤?

  更加令人想不到的是,一些率先拿到iPhone 11的忠實果粉使用了手機後卻發現,iPhone 11系列的A13處理器發熱量較大,包括無任何操作發熱、玩遊戲很燙等,尤其是在備份以及激活時比較嚴重,聊微信、打王者都發熱、卡機,堪稱史上最昂貴的“暖寶寶”。而且,由於iPhone 11仍採用英特爾基帶,信號不好的問題仍然沒有解決。

  搜狗CEO王小川日前也在微博上吐槽,因爲自己的iPhone升級iOS 13系統後,出現了相機不工作的情況。

截圖來源:新浪微博截圖來源:新浪微博

  新產品出現質量問題,新系統出現不適配,難道真的印證了中國那句老話,“便宜沒好貨”?

  庫克時代的蘋果,似乎真的不同於“硬核”的喬布斯。

  單看今年iPhone 11,從2019年蘋果秋季發佈會開始,到正式發售後,不到兩週的時間裏,蘋果和庫克的相關新聞已經霸佔了不下10條微博熱搜。其中,iPhone 11先後產生了“浴霸”外觀設計、新顏色暗夜綠,對比華爲芯片、預售、漲價降價、門店排長隊等相關話題,可以發現的是,在iPhone 11硬件上沒有什麼新的突破點的情況下,庫克仍然可以將蘋果手機大賣,或者說割了一批“韭菜”?

  庫克,的確堪稱“營銷大師”。

  2年前,在iPhone X正式發售之前,庫克曾經到訪牛津大學,在同學生進行問答活動時,也許是活動現場的沙發略矮的緣故,也許是iPhone X光滑的玻璃後殼,也許是庫克褲兜的問題,iPhone X竟然從庫克的褲兜裏滑了出來,活動現場的人恰巧拍到了這一幕,並將視頻公佈,iPhone X成功獲得了一次社交視頻營銷。

  無獨有偶,在這之前,庫克曾在互聯網上發一條到訪自家系統檢測工廠的推特,並附上了自己參觀的照片。照片中,褲兜裏尚未發售的iPhone X再次暴露在社交平臺,也曾一度引起網友熱議。

  看似無意,卻似有意,兩次iPhone X的曝光預熱似乎都是庫克“大師”的不經意之舉。

  1年前,在蘋果上次秋季發佈會中,庫克表示,爲了尊重中國用戶的使用習慣,三款新品iPhone XS、iPhone XS Max和iPhone XR都具備雙卡雙待功能,僅限在中國使用,而在國外依然是e-SIM卡的形式。

  中國大陸作爲蘋果重要的海外市場,庫克這樣用心良苦,好像也確實獲得了一定用戶的認可。根據天眼查數據顯示,蘋果中國分公司成立於2004年,註冊資本1218萬美元,由美國公司完全控股。

  花樣營銷iPhone X,雙卡雙待討好中國區用戶之後,庫克又打起了“情懷”牌。

  根據有着“地表最強蘋果分析師”之稱的郭明錤預測,2020年的iPhone爲支持5G,金屬中框設計將顯著改變,包括分段設計更復雜、挖槽與注塑新程序、與藍寶石或玻璃表蓋組裝,以保護挖槽注塑結構。他表示,預測新版 iPhone外觀設計有顯著改變,且與iPhone 4相似。

  而iPhone 4的外觀同現在不同,採用的是平直邊框的設計,不同於如今iPhone的圓滑,更顯得方正。而根據郭明錤透露,iPhone12上所將採用的平直金屬中框相比iPhone 4上的金屬中框在工藝層面的要求更復雜,製造成本也比iPhone 11上的鋁合金材質更高。

  iPhone 4是“蘋果之父”喬布斯的經典遺作,於2010年發售。這款產品,是蘋果手機中壽命最長的,直到2014年才在印度作爲中檔和入門級產品上市。當時,諸多手機紛紛效仿iPhone 4的設計以及外觀,被稱爲蘋果手機歷史上一塊里程碑。

  2020年,是iPhone 4誕生的第十年。也許是嚐到了暗夜綠iPhone 11的甜頭,庫克又在這樣一個時間點打出這樣一個“情懷”牌,庫克似乎又一次將目光聚焦在了外觀上,這樣的做法到底是在追隨喬布斯的經典,還是在收割“上古”蘋果時代果粉的“情懷”錢呢?抑或是,庫克時代的蘋果已經不再具有創新力?

  很巧的是,庫克接任蘋果CEO就是在iPhone 4發售的次年。回顧庫克擔任蘋果CEO近10年的時間,作爲美國大公司中唯一公開同性戀身份的首席執行官,庫克似乎只是嘴裏在提着喬布斯,講着情懷,手中卻從未停止顛覆用戶心中的蘋果。一個最明顯的證據就是,在上一季度蘋果財報中,作爲用戶心中的手機公司,iPhone的營收組成已經低於50%。

  只不過,不知道是消費者沒有意識到這個事實,還是不願意承認這個現狀。

  美國作家利恩德·卡尼(Leander Kahney)在《蒂姆·庫克傳》中寫道:“喬布斯鼓勵競爭、反覆無常,而庫克非常擅長合作與協調。

  在蘋果2019年秋季發佈會結束之後,蘋果公司公關部門副總裁史蒂夫·道林(Steve  Dowling)將在10月底離職,他已經爲蘋果效力了16年。這是蘋果在半年內離職的第三位高管,此前還包括負責零售的高級副總裁安吉拉·阿倫茨(Angela Ahrendts)於今年2月宣佈離職和首席設計官喬納森·艾維(Jony Ive)於今年6月宣佈離職。

  其中,艾維更是被稱爲蘋果諸多硬件產品的“靈魂人物”,參與了許多蘋果產品的設計與概念發明,包括Macbook pro、iMac、MacBook Air、iPod、iPod touch、iPhone和iPad等。

  無論從蘋果的營收組成,還是從公司的高管,抑或是從蘋果的產品特點等方面來看,很明顯,不到10年的時間,庫克完成了對蘋果的顛覆,而喬布斯的蘋果可能只活在嘴裏。

  蘋果,已不再是蘋果。



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