【美新社】巴沙迪那市長Terry Tornek、以及今年的玫瑰皇后Louise Deser Siskel和公主們，於12月3日為玫瑰花車熱線開通剪綵，巴沙迪那玫瑰花車遊行組委會表示，民眾即日起可以致電877-793-9911查詢玫瑰花車相關問題。

巴沙迪那市長Terry Tornek

巴沙迪那旅遊局表示，玫瑰花車免費旅遊服務熱線877-793-9911已經開通，解答有關玫瑰花車遊行、玫瑰碗比賽、遊行前後活動、停車、住宿、餐飲、行車路線、新年節日活動等問題，服務時間即日起至12月31日週一至週五上午8點至下午5點。昨日玫瑰皇后及公主們為熱線開通儀式當首日接線生。

2019年玫瑰皇后Louise Deser Siskel表示，能夠加入玫瑰花車家族很榮幸，民眾如果需要更多玫瑰花車遊行相關信息，應多加利用免費熱線，除了遊行當天將與皇室團隊參加遊行外，之後也將一起投入更多的慈善活動，充當自願者，回饋社會。

有部分志願者也到現場，準備開始擔任接線員，一位退休的巴沙迪那居民太太表示，玫瑰花車巴沙迪那居民的年度盛世，為玫瑰花車熱線做義工也是她每一年的一定要參與的，超過70萬人會在玫瑰花車遊行期間來到巴沙迪那，能夠為遊客提供準確有效的諮詢，也是幫助這座自己生活了一輩子的城市。