【美新社記者孫珊河濱縣報導】社交網路的發達也為報警和拿警局案件報告變得更加容易，河濱縣警察局成為南加最新使用手機應用程序服務民眾的警局。

民眾可以通過APP登記交通事故的抱怨和偷竊報告，獲取警報和犯罪地圖，甚至還可以在社交網路上直接聯繫警察。

河濱縣警局發言人Ryan Railback說，城市的目標就是創新，警局在緊跟時代步伐，為居民帶來更多的便利。

長堤、Santa Ana，托倫斯和Redland市的警局都有了APP， 在華人聚集的城市阿凱迪亞、阿罕布拉等城市警局也都通過社交網絡甚至包括微信和微博發布即時信息，不管城市人口多少，警局都試圖使用社交網路來提供服務。Santa Ana警局的Ken Gominsky專門負責警局的APP，他說，想拉近警局和民眾的關係，就必須擁有和民眾聯繫朋友一樣的社交網路工具，這樣方便大眾獲取和分享信息。

這些警局APP現在在蘋果和安卓商店裡都是免費的，河濱縣去年11月發布了最新的APP，希望這樣做能讓信息更透明，同時讓民眾更願意參與。

河濱縣警局轉變操作模式的原因是在2016年，民眾在臉書上熱烈討論為什麼三輛警車沖到了他們的街道，為什麼一架直升飛機一直在天空盤旋，因為沒有獲得準確消息的渠道，人們只能在社交網路上詢問朋友。為此警局為了提供民眾更準確及時的消息，所以現在APP會顯示案件發生的地點和類別。同時還有西語的犯罪安全小貼士和教育類的信息，這些最初是通過臉書和推特發布的，現在也轉移到APP上。

Railsback說，民眾可以匿名提供線索，警局不會去追踪。

目前河濱警局和托倫斯警局都強調如果發生緊急事件還是建議撥打911，因為警局畢竟不可能24小時監控APP和社交媒體。

托倫斯警局的APP創立於2015年，已經運行三年，效果是顯而易見的。

Santa Ana警局的APP還提供一鍵式服務，居民可以通過圖片和總結看到城市通緝令，同時也方便民眾匿名提供線索。