副總領事代雙明（本站資料照片）

【美新社訊】继2017年11月16日走進美國華人聯合總會微信群，與僑胞們親切互動，回答僑胞關心的問題之後，僑胞們反響熱烈。 11月21日晚間，中国驻洛杉矶总领馆代双明副总领事与汤长安侨务组长、王鲁明证件组长一同进入『美國華人社團聯合會』微信群做客，就簽證、僑務、領保等僑胞們關心的問題進行回答。有關情況实录如下：

【代双明】各位侨胞，很高兴和我的同事汤长安侨务组长、王鲁明证件组长进入到美华联的微信群，开展第二场“领事进社团”主题活动。感谢郭颂主席拉我们入群，希望通过微信交流的方式，解疑答惑、增进了解，进一步提高为侨服务水平。如果您身边的亲友有问题，也可代为提问。请大家开门见山，畅所欲言。我们乐意尽力回答有关问题。

1、【问】我们华人华侨有事都找总领馆侨务组，侨务组的领事很辛苦。这次南京大屠杀图片展，正好是感恩节，是否考虑请其他组的领事来参加呢？另外，我是巾帼会的，为洛杉矶的女同胞服务，也想到了总领馆的家属，希望她们出来和我们侨界女同胞交流，相互学习。

 【答】谢谢邀请。我们已经安排人员代表总领馆出席感恩节期间的活动。如果有合适的活动，我们会考虑请领事官配偶参加。

2、【问】建议通过网上提交办理证件的材料，如按标准扫描或递交照片，有疑问的通过微信或视频核对，对视频照与提交照片差别比较大的，催促另行递交照片或到现场核对本人。其他能够视频核实的照片与材料一致的，取证时签字交费。

 【答】网上递交申请需要技术支持。扫描件无法代替原件，所以无法完全替代本人到场。对个别有特殊情况的申请人，或者非重要申请材料，我们现在也有通过电子邮件等方式补交的选项。

3、【问】建议总领馆和中国侨务机构把一年的重要活动计划提早告诉大家，以便安排日程，避免日程冲突而无法参加。

 【答】统一计划侨务活动有一定难度，但涉及总领馆的活动我们将尽量提前知会。

4、【问】我的美国护照明年3月初到期了，但是中国10年签证到2024年有效，怎么处理？

 【答】只要签证有效，换发护照后，同时持用两本护照可以继续使用原签证，直至签证有效期结束。请各位浏览此网页。

5、【问】紧急情况，如家人疾病死亡的情况时有发生，能否形成制度化地提供更人性化的服务，而不一定非要个案处理？

 【答】紧急情况只要在递交申请时说明情况，我们会尽力照顾。

6、【问】总领馆是否可以不定期的派人到主要华人居住区（如东区或更远的地区）办理签证申请或者取签证？

 【答】签证可以通过第三方代办。由于我们人手十分有限，在洛杉矶周边地区的签证申请，目前我们还难以做到侨胞聚居区去受理申请，建议通过旅行社等中介机构递交。

7、【问】中国公民护照过期，有事急需回国， 但必须上网预约， 要等好久， 有时资料不齐， 又要重新预约。 总领馆是否可给予特殊办理？急需回国如有机票，有急需回国的正当理由， 可否不要等预约时间，给予优先办理呢？

 【答】护照旅行证预约一次即可，补交材料无需另外预约。我们一直在尽力改进我们的工作。预约是为了公平，也是为了办证人提前做到心中有数。我们建议侨胞按照要求办理，尽量少一些特殊安排或特殊关照。在未办妥证件之前，不建议购买机票。

8、【问】总领馆有两个地址， 一个是行政办公地址， 一个是签证处。 有次一位老乡被移民局收押， 需要联系总领馆。美国移民局资料寄到500号， 被退了两次， 后来又寄到443号才接收。请问500号地址可否把邮件转给总领馆而不是退件呢？

 【答】500号地址系办证大厅，无法接收邮件。寄往总领馆的邮件请发送至：443 SHATTO PL, LOS ANGELES, CA 90020。我们将根据您的建议对总领馆网页做相应的修改和说明。

9、【问】总领馆的网页上是否可以公布一些信誉度比较高的代办签证的中介机构，便于大家选择。

 【答】代办签证系商业行为，总领馆不宜推荐代办机构。

10、【问】建议证件组将去中国各类签证及所需材料做成微信版发给我们，当有人需要时可以参考，避免多次白跑。

 【答】总领馆网站有详细说明。有关网页可直接通过微信转发。借此机会，我们也呼吁侨胞，在递交证件申请时要认真、完整、真实地填写各类申请表格，并保证有关申请材料，陈述事实属实。任何不实申报均可能导致申请被拒。在通过中介机构递交申请时尤为如此。证件签发必须符合法律法规的相关要求，服务只是一个方面。

11、【问】我亲戚持中国护照，明年5月到期，现有美国绿卡。请问，需要准备哪些资料，换发新护照？

 【答】这里是换发护照须知。总领馆网站对办理证件的具体要求有详细介绍。我们建议申请人事先访问总领馆网站，按照要求准备相关材料。这也有助于我们大大提高办证效率。我们也建议大家不要道听途说，应以总领馆官方网站发布的信息为准。

12、【问】签证表必须打印，许多人不知道，只能到服务公司花20元钱打印。

 【答】我们在签证须知中对打印表格有明确的要求。不知道是因为不看须知。打印表格很容易，用免费的ADOBE READER都可以直接填写。

 【续问】有些年纪大的人，不会用计算机的输入，或者没有 PDF 软件？

 【续答】护照等各类证件网上预约填表是未来证件工作发展趋势。如本人不便填写，建议请他人代填。

13、【问】请问在可预见的将来，华裔绿卡这种优惠形式是否有可能受惠于海外华侨？

 【答】我没有听说“华裔绿卡”的说法。

14、【问】请问持美国护照的孩子回国可以去公立学校读书吗？

 【答】孩子读书的问题已经超出本人今晚回答的范畴了，但据我了解，中国籍（北京市户籍）就近入学保证义务教育，外国籍有接收外国人资质的学校（一般也都是公立）。北京市教委网站上有学校名单。

15、【问】美国护照中国签证 停留时间有60天 、90天 、180天 入境中国的华人都可以申请签证 180天吗？ 还是看个人的情况呢？ 

 【答】申请人根据个人需要申请，是否颁发由领事官根据申请人情况和有关规定决定。

16、【问】总领馆签证护照办公地点交通不便，停车困难，远离华人集中居住区域。有没有考虑更合适的选址，或者分支签证机构，便利大家签证？

 【答】我们目前的办公地点是多年沿用下来的，办公地点选择不仅取决于中方。除护照、旅行证须见面外，其他证件可通过中介机构递交申请。

17、【问】总领馆门前的meter（停车表）一次只能一个小时，超过一个小时要出来加钱，如果晚一点会罚---能否和 市政府沟通 为 2 小时 的停车计价表 parking meter。

 【答】这个问题我们注意到了，停车在美国各个城市都是问题。你的意见我们可以咨询了解一下。

18、【问】除了总领馆经常为侨胞解决中国护照过期的问题。我们也应该换个思维，各个社团其实也有义务向自己社团中中国护照持有人定期发出提示，自己提前检查护照是否过期。

 【答】赞同您的说法。护照不是一般的可有可无的东西，需要妥善保管，并留意护照的有效期。需要留意的还有美国签证的有效期，及时延期签证，避免非法居留。时有中国公民半夜从机场打来电话说护照过期了，或者说明天出发，今天发现护照过期了的情况。妥善保管护照、及时办理护照换发是持照人自己的责任。如果因此出现问题，带来旅行不便的情况，当事人应自行承担责任。

19、【问】11月9日发生在田纳西纳什维尔市的家门口的山西平定籍乡亲被人枪杀案，当地警方正在追击凶手。这种情况下，作为海外华侨华人，如何启动领事保护程序，或者获得迅速的领事帮助？总领馆方面有何具体的建议？

 【答】枪击事件在美国频发，我们提醒侨胞留意自身安全。为此，我们前不久发布了相关提示（1、2、3）。在当地发生此类事件，最直接是立即向警方寻求帮助。我们的建议是，尽量避免与高风险人群打交道，避开在高风险时间（如节假日、夜晚）、高风险地点（治安不好的区域、人多场所等），或从事高风险事情（如攀岩、跳伞等）。

20、【问】我女儿持美国护照，她于2015年同男朋友回中国定居，总领馆只给她3个月居住期，所以她每3个月都要离境到别的国家，再折返，很是麻烦。请问你们是否有其他办法，能让她减少这番周折，或者说能让她每半年离境一次？她能重新申请签证吗？

 【答】根据法律，只有少数几种签证（如工作、学习签证）允许在国内居住。如果持旅游等短期签证，就存在到期要出境的问题。因为旅游签证是短期签证。如果需要长期停留，需要申请相应长期居留的签证，而申请这种签证需要看您女儿在华停留的事由。

21、【问】总领馆在与华侨华人社区加强联系、强化服务方面，有没有其它新举措，新思路，新想法？

 【答】为侨胞服务是我们总领馆的一项工作。我们欢迎大家提出建设性意见和建议。虽然大家提出了有些建议我们一时还难以做到，但我们会继续努力。