郭全先（左2）曾歡喜為母親慶生切蛋糕。左圖為每年清明、死忌，郭家人到松柏園失事的火葬場路邊一塊指示石碑處拜祭母親。由郭全先提供

郭全先向本報講述松柏園火災善後問題。記者黃偉江攝

纏訟4年多，在悲憤與無奈中，郭家四兄弟姐妹決定於明（29）日為慈母舉行衣冠塚，完成一場拖延了4年多的葬禮，聊寄哀思。

2013年5月15日，位於柯瑪（Colma）的松柏園（Cypress Lawn）火葬場發生一起三級火警，消防員到場灌救，期間郭全先母親等17位先人的骨灰，在意外中或被水沖散或與其他先人的骨灰混合一起。「現場一片狼藉」郭全先回憶松柏園負責人拍攝現場的鏡頭說。

火災兩天後，17戶苦主分別接獲通知，到松柏園協商如何處理後事。郭全先回憶，松柏園的負責人、翻譯員、華人部副經理Anita與郭家人見面，指稱「很幸運，你母親的骨灰沒給水沖走，但摔在地上。」然後給他們看照片。「但是，我們看到是一堆黑糊糊的垃圾。」郭全先說，遵循死者為大的華人傳統，郭家不肯答應。

郭全先說，當時墓園主管表示，無論處理結果怎樣，建議大家到外面廟宇安葬先人牌位、做法事。然後做一個大墓園，把17名苦主的骨灰安放在一起，做一個紀念碑，便於大家拜祭。郭全先說，事後，家人兩次應邀前去看墓園和紀念碑的地方，但對方尚未選好位置，白走了兩次，「最後，松柏園負責人全盤否認此前的承諾，避而不見，讓我們聯繫松柏園的代表律師。」

經過多次交涉，17戶人曾經分別在三藩市一個律師樓，與松柏園的保險公司代表及律師見面。郭全先說，他們也願意庭外和解，但對方保險公司代表與律師表示，給每戶賠償5千元，並不再追究松柏園的責任。苦主們均不同意，結果不歡而散。被問及當事人的賠償要求時，郭全先並沒有直接回答。

由此一場漫長、糾結的四年法律訴訟展開，「對方一直拖延，至今沒有結果。」郭全先說，94歲的父親因為此事，於2015年鬱鬱而逝，去世前仍念念不忘妻子的骨灰。家人為此事奔走，身心疲憊，也落下了病根。

郭母於2013年4月1日去世，因為骨灰已經失去，每年清明、死忌，郭家人只能來到松柏園，在失事的火葬場路邊一塊指示石碑處拜祭。明（29）日郭家兄弟姐妹將給母親做一個衣冠塚，用棺木安葬母親的壽衣，請法師招魂下葬，費用估計1萬多元，由家人負擔。

松柏園華人經理余德先回應記者採訪表示，有關責任與賠償事宜已經委託律師，因為涉及的面很廣，對於這起意外，他不便提供意見。他強調墓園不是拖延，兩年前已計劃好把骨灰集中安放在銅棺裏，做一個紀念碑，便於喪家悼念先人。由於不同的家人意見不一，因此原先的設想一直無法實施。

對於郭家提到的5千元賠償太少而引發爭議，余德先說，「這並不是一個已經確定的數字和問題，因為涉及的面和家屬太多。」他說每年松柏園都有消防部門做檢測，質疑火災原因到底是消防部門的責任，還是設備的原因？事件後不同文化背景的家庭，對善後有不同的要求，沒法統一意見，最後只能交給代表律師處理，「法院判多少就多少，有保險公司負責支付。」至於是否有家庭已經接受處理意見，余經理沒有正面回應。

(本報記者黃偉江三藩市報道)