沙加緬度訊——加州州長紐森（Gavin Newsom）公布最新政府效率改革成果，包括向州府員工開放生成式人工智慧工具、簡化跨部門招聘與小企業報稅流程，以及擴大極端高溫風險資訊的使用範圍。

這些措施源自紐森2025年7月簽署的行政命令，要求各州政府機構動員員工，提出並落實改善公共服務及行政效率的新方案。

州府員工導入生成式AI

加州與人工智慧公司Anthropic建立合作，使Claude成為首個向所有州府員工提供的AI生產力工具。各機構可享有五折價格，並獲得免費培訓及技術支援。

目前，加州車輛管理局（DMV）正運用Claude改善客戶服務及縮短等候時間；醫療保健服務局用於優化內部工作流程；州科技部門及緊急服務辦公室則將其應用於程式碼掃描、分類及修補等網路安全工作。

簡化州政府招聘

加州人力資源部完成首項「聯合招聘」試點計畫，把多個部門的同類職缺整合在一份招聘公告中，並統一履歷篩選和面試流程。

州府表示，試點計畫使篩選及面試所需時間減少75%。加州稅務及規費管理局（CDTFA）已率先獨立採用這套模式，並推出吸引大學生進入州政府工作的「NextGen Program」。

小企業報稅最快兩分鐘完成

CDTFA推出Quick File及Return Filing Tool兩項報稅工具，協助小企業更快速、準確地申報銷售稅。

Quick File讓符合資格的企業最快可在兩分鐘內完成年度申報。首個報稅高峰期約有15,000名納稅人使用，平均申報速度提高70%，合計節省約900小時。另一項問答式申報工具推出兩個月內，已有超過600名納稅人使用。

擴大極端高溫預警資訊

加州推出CalHeatScore應用程式介面（API），把氣溫轉化為容易理解的風險等級。政府機構、媒體及社區組織可將資訊整合至手機應用程式、社區警報、新聞報導及緊急應變計畫中。

加州緊急服務辦公室已把CalHeatScore即時數據納入全州資訊儀表板，協助民眾及地方機構在熱浪期間採取防護措施。

州府表示，目前共有30多項政府效率改革措施。詳情可瀏覽 [Results.ca.gov](https://results.ca.gov/)。