2016年12月7日 星期一
川普说,與其要求航空公司取消超賣機位的生意手段,還不如要求航空公司應該為超賣航班的乘客,提供無上限優惠,吸引乘客讓出機位。川普说:「這裏有一個重點,那就是要乘客離開飛機。航空公司的格調應該要再更高,而不是隨機地告訴你『你給我下飛機』,這太糟糕了!」
馬裏蘭州民主黨國會參議員范赫倫(Chris Van Hollen)提出「顧客不是貨物」(Customers Not Cargo Act)提案,禁止航空公司以不合理理由驅趕已登機的乘客,正尋求議員聯署支持。
此外,川普總統12日在白宮橢圓形辦公室接受「華爾街日報」專訪,談到聯航暴力趕乘客下機事件時说,將來如果航空公司取消補償代用券的上限,以換取乘客放棄他們的機位,這類事件就可以避免。
川普表示,他們應該提高補償,而非隨機選擇乘客,對他們说,「你要下機」,「那太可怕了。」
此外,21位民主黨國會參議員也發出公開信,要求聯航執行長解釋整起事件;內華達州的兩名參議員都簽名要求聯航執行長穆尼奧斯解釋聯航以暴力趕乘客下機事件。參議員馬斯托(Catherine Cortez Masto)说,「在民航業空前賺錢的時刻,我們希望他們更加致力於改善對顧客的服務,經營管理也比過去更好。」
由參院少數黨領袖舒默(Charles Schumer)領銜的公開信,列出一連串問題,要求穆尼奧斯在本月24日以前回答;這些問題包括:聯航的制度是否就是「利用納稅人的錢支付的執法人員,以與安全無關的理由,去使用暴力把已付費的乘客趕下飛機?」他們也要求回答去年聯航以類似手段把多少乘客趕下機。
杜成德居住的肯塔基州共和黨國會參議員保羅(Rand Paul)12日也批評,聯航與乘客的購票協議,只是「單方面」的合同;他12日在推文中说,這起事件说明,聯航給顧客的合同就像是「我們保留權利,把你已付費的機票收回,把你銬起來,打得你鼻青臉腫,滿臉淌血。」
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