2016年12月7日 星期一
亞馬遜持續將人工智慧融入其購物工具中,以鼓勵顧客進行更多購買。該公司於週三宣布了一項名為 “興趣(Interests)” 的新功能,旨在打造更個性化且具有對話感的搜尋體驗。
有了這項新功能,顧客可以在搜尋欄中輸入客製化的提示內容,體現他們的興趣、偏好,甚至是預算。例如,使用者可能會搜尋 “業餘工程師的模型製作套件及配件” 或 “適合咖啡愛好者的沖泡工具和小器具”。
「Interests」 功能利用大語言模型(LLMs)將日常語言轉化為傳統搜尋引擎能夠理解的查詢內容,從而得出更相關的產品推薦。
此外,工具會在後台持續運行,當有符合用戶興趣的新商品上架時通知用戶,同時還會提供相關產品的更新資訊、補貨情況以及優惠活動。
目前,「Interests」 功能僅面向美國的部分用戶開放,可透過 iOS 和安卓設備上的亞馬遜購物應用程序,以及移動網站上 “我” 選項卡下使用。
該公司計劃在未來幾個月內將這項功能推廣至更多美國用戶。
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