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南加州台灣旅館業同業公會舉行「旅館業勞動力短缺,是短期現象,還是新常態」座談會

發佈時間:2022年12月15日 18:04 來源:美新社 评论:0條 點擊:3526次

南加州台灣旅館業同業公會與洛杉磯華僑文教中心於12月15日在洛僑中心會議室聯合舉辦主題為「旅館業勞動力短缺,是短期現象,還是新常態」座談會。洛僑中心主任陳敏永、南加州台灣旅館業同業公會會長張郁芬、理事長許清松及旅館理事等近20名出席。洛僑中心副主任鄭心茹會中簡報僑務委員會僑台商服務新模式及廣宣申辦僑委會i僑卡。
(左起)理事長許清松、陳敏永主任、會長張郁芬、副理事長徐明豐
該會會長張郁芬致詞表示,隨著疫情的緩解,各旅館業同業前輩紛紛發現勞工不願意再回到原先工作崗位。旅館業勞動力短缺,可能會持續一段時間。透過今天各位會員兼飯店業主的無私分享,大家集思廣益尋找解決這個問題的方法,期望讓大家事業都能更上一層樓。
洛僑中心陳敏永主任致詞表示,旅館業在新冠肺炎期間受到的衝擊甚鉅,希望透過這次實用的講座解決大家的問題;他也分享日前前往日本旅遊時所見所聞,疫情後的生活方式改變,日常生活包含點餐與住宿均結合智能科技,恰好呼應今日有關旅館業人力短缺的問題。陳主任另宣傳台灣華語文學習中心設置理念,洛杉磯及橙縣地區所開設的「台灣華語文學習中心」,符合旅館業員工學習中文的需求,鼓勵經營旅館業鄉親鼓勵員工踴躍報名參加學習正體字華語,並認識台灣民情風俗。
座談會由王約翰(John Wang)擔任主持人,討論議題分為三部分:「員工短缺:這是短期還是長期問題? 」、「職場生態變化:雇主對應策略」、「低成本員工福利計劃:新計畫、新思維」。
 
徐明豐副理事長分析,據他觀察美國勞動力短缺的原因是因為勞力老化,演變成結構性的問題,但他認為這種現象是短期性的,建議政府能開放移民,讓更多年輕人進來彌補人力。疫情時旅館業生意一落千丈只好裁員,但2022年遇到報復性旅遊,旅館訂房爆滿但遇到缺工問題,據他研判因此這應該是短期的現象,是因為原先飯店的員工也還在報復性旅遊或尚未從疫情中恢復,研判到 2023年會好轉,各行各業缺工現象會好轉。
 
理事長許清松表示,現在各行各業都缺工,飯店工作相對之下並非勞工第一首選,等政府提供基層員工的福利消失、業界互相挖角的競爭因素消失就會趨緩。顧問邱垂煌也分享,透過給予基層員工加薪止血,先穩住基本員工,接著增加福利提高工作誘因,據他估計,旅館業勞工的成本上升15-20%。
 
活動在精采的分享與提問中進行,最後在主辦單位提供溫馨的聖誕禮品抽獎中結束。


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