疫情爆发后，随着电子商务的不断扩张，数字化的购物方式推动了全球跨境电商的快速发展。根据Statista的数据，到2026年，全球跨境电子商务市场规模预计将达到2.25万亿美元[1]。而在美国，尽管电子商务在2021年创造了约7997亿美元的收入，却仅有3%的收入来自跨境电商[2]，未来几年，美国是跨境电子商务最有发展空间的地区之一。

在机遇与挑战并行的趋势下，跨境电商从业者需要关注以下这些关键要点：

根据分析公司Sea-Intelligence的报告[5]，在经历了动荡的几个月之后，集装箱船延误持续改善，航运延误时间缩短，全球供应链压力“暂时”得到缓解。然而，由于通货膨胀和疫情的不确定性，供应链危机依旧严峻：燃油价格波动、政策利率上调、原材料短缺和欧洲劳工罢工等问题层出不穷[6]，影响着商业的各个环节。专家预测，全球供应链重构会从2025年持续到2030年，在动荡的大环境下，跨境电商企业需要重新评估采购和生产策略。

从业者可以考虑使供应链多元化，以提高弹性。在全球化的时代，多样化货源和客户能够增强企业的风险抵御能力，如果发生意外事件，拥有多个主要的供应商可为跨境电商企业提供安全网，避免危及整个供应链。需要注意的是，多元化会增加复杂性并提高成本，也可能会增加企业的风险。企业需要增强供应链的自主性[7]，借助数字技术来提高供应链的可见性，实现效率最优化。

通货膨胀下，产品的销量和供货时间都存在不确定性，这种不确定性既是风险也是挑战。从业者需要重新审视评估库存管理模式和水平，依据对未来情势的预测，准备好充足的周转库存，并提高安全库存以备不时之需，在突发事件时保障供应链充足可控。

当然，存货的数量必须基于仔细的估计和计算，并将企业的财力纳入考量，过多或过少都会对企业造成负担。通过亚马逊库存健康报告[8]，从业者可以全面地了解总体库存情况、产品销售情况，帮助卖家进行库存规划；全新推出的亚马逊仓储配送（AWD）服务[9]还能帮助卖家储存大量库存，简化配送以应对供应链问题。

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（图文由国泰银行提供）