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380萬投訴惹聯邦終於出手 整治語音留言垃圾電話

發佈時間:2019年06月25日 21:13 來源:美新社 评论:0條 點擊:8386次


(網絡圖片)


【美新社記者孫珊訊】美國聯邦和州當局6月25日宣佈,已鎖定了數十名被控向消費者撥打約10億次垃圾電話的自動呼叫者。2018年聯邦貿易委員會(FTC)接到380萬通投訴電話,表示對這種語音留言電話(Robocall)不勝其擾,如今聯邦終於出手整治。

 

這些語音留言電話通常的目的是讓民眾支付費用或提供其個人資訊, 過去九個月FTC共執行了94次掃蕩行動,包括發出警告信、罰款和向法庭提起訴訟。違反者違反了一系列廣泛的州和聯邦法規,其中包括要求行銷人員在聯繫消費者之前,必須征得同意的法律。

 

政府做出這一努力之際,美國人每天都還在受到這種語音電話的騷擾。據統計截至2019年5月,美國人共計接到47億次電話,其中詐騙電話占了很大一部分。這一數字是兩年前的兩倍多。這一增幅促使民眾不斷向FTC投訴。該機構25日表示,目前FTC人每天接到約1萬起關於語音留言電話投訴。

 

FTC局長Andrew Smith在一份聲明中說:“美國人都受夠了每年接到數百億個詐欺語音電話。”“打擊這一垃圾電話是全國執法機構的首要任務。

 

FTC新行動包括對First Choice Horizon LLC公司提起訴訟並要求法院凍結其資產,該公司是政府所稱的“語音詐欺電話”的主要實體,他們打電話用如何降低信用卡利率來哄騙老人的社安號碼等個人信息。

 

另外一個打擊目標是一家名為Media Mix 365的公司,該公司給數百萬個已加入“請勿撥打”服務的電話號碼撥打電話,試圖“為家用太陽能公司拉客戶”,這家公司在一年裡撥打了一個號碼達1000次之多。

 

華人趙先生表示,之前在華人區成為話題的中領館詐騙電話也是類似的語音留言電話,但這類多半是來自香港、台灣等地。希望聯邦也能和海外合作,徹底打擊這些進行詐欺業務的電話公司。



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