埃塞俄比亞航空302號班機10日起飛不久後即墜毀。據看過當時空中對話的人士透露，該航班起飛3分鐘後，機長就驚恐地要求返航，因飛機竟上下震盪好幾百英尺(1英尺約合30釐米)，座艙通話揭露了墜毀前幾分鐘的駭人細節。

  據《紐約時報》援引知情人士報道，空難班機的機長喊着“間隔、間隔(break break，航管術語)，請求折返”、 “請求引導着陸”，機場航管人員則倉促地指示另2架班機暫時不要靠近機場，爲該班機清出空間。

  知情人士表示，埃航302班機起飛不到一分鐘時，機長就回報“飛行控制”問題，聲音仍平靜，當時雷達顯示班機高度低於爬升期間從地面起算的最小安全高度。起飛不到2分鐘後，班機已爬到安全高度，機長說要保持在1.4萬英尺(約合4267.2米)。

  隨即，航管人員發現，該客機出現上下數百英尺的震盪，移動也異常快速，航管人員“開始高聲質疑飛機在幹嘛。”

  此時，另有2架班機從東邊靠近，因爲意識到埃航302班機恐有緊急狀況，塔臺下令2架附近班機暫時保持在高空。就在塔臺指揮其他飛機之際，302班機的機長就語帶驚恐地打斷，請求返航，當時據起飛僅3分鐘，飛機已出現加速到遠超過安全限制的速度。

  塔臺清出空間讓302班機返航後，班機持續爬升並右轉，一分鐘後卻從雷達幕上消失。

  消息人士因相關通話資料尚未公開而不願具名，並說在機長說遇到緊急狀況前，航管人員就已心裏有數，覺得不妙。

  這班原定從埃塞俄比亞首都亞的斯亞貝巴(Addis Ababa)飛往肯亞首都內羅畢(Nairobi)的埃航302班機起飛6分鐘左右即墜毀，造成機上包括機組成員在內的157人全數遇難。由於5個月內2起同型機發生空難，波音737MAX型飛機被全球性停飛。