谷歌執行長桑德爾．皮查（Sundar Pichai）

（綜合報導）桑德爾．皮查（Sundar Pichai），出生於一個不是那麼富裕的印度家庭，母親是速記員、父親是電信工程師，四口之家住在兩房的公寓裏面，他童年大部分的時間裏，家中沒有電視、沒有汽車。
即便家中經濟狀況普通，皮查的學習能力也不因此受到限制。有個他小時候的故事，常被媒體拿來佐證他「天資聰穎」。12 歲時，父親爲家裏買了一臺電話，那是他第一次接觸到通訊工具，而皮查可以記得自己打過的每個電話號碼。
Google的同事也爲他優異的記憶力背書。皮查似乎可以記住大部分與營運相關的數字，工程副總裁艾倫・尤斯塔（Alan Eustace）就說過，「皮查曾在會議中，可以準確回答一個與語音搜索有關的統計數字，那明明是我的工作領域，我卻比他還不清楚。」
皮查大學就讀於印度的哈拉格普爾理工學院（IIT Kharagpur），畢業後再到史丹佛大學，攻讀材料科學與工程的理學碩士。
畢業後，他擔任工程師、到麥肯錫上班，2004年4月1日，Google 對外發表了Gmail；同時，皮蔡踏進Google大門，正式開啓他在這家世界級企業的職涯。
2017年，擔任Google執行長兩年後，他重回母校哈拉格普爾理工學院演講，吸引超過3,500名學生入場。曾教導過他的教授庫馬爾．羅伊（Kumar Roy）形容他眼中的皮查，「他似乎仍然帶著一點印度傳統式的羞赧，談話、舉止謹慎，」但這些仍掩不住皮蔡的自信，這種內外反差展現出的性格特質，也成爲媒體對他的領導風格、爲人處世，產生極大興趣。
皮查究竟是個什麼樣的人？他將用什麼樣方式領導這間企業？
當Google創辦人賴利．佩吉（Larry Page）與謝爾蓋．布林（Sergey Brin）對外宣佈，Google爲重組其龐大的組織業務、另開母公司Alphabet，並將執行長交棒給皮查時，這或許是外界對他最大的疑惑。
相對於情緒起伏鮮明的領導者，皮查似乎顯得有點「無趣」，甚至有人進一步質疑他「缺乏領導魅力」；多數人習慣領導者有豐富的傳奇性色彩，將此視爲「風格」或「魄力」。
但我們真的可以「以貌取人」嗎？英國倫敦大學商業心理學教授查莫洛．普若謬齊克（Tomas Premuzic）卻持相反看法，情緒波動大的管理者，往往讓組織裏的工作者惶惶不安、時刻緊繃，反而「無聊」的人格特質，顯示了個人對於情緒掌握的成熟度，與這樣的人相處起來愉快、穩定，也值得信賴。
擔任創辦人願景的「翻譯官」，也是組織目標的「推動者」
普若謬齊克認爲，多數與領導者相關的內容都會強調「個人魅力」，可能只是一種「自戀」的變相說法，
「比起個人風格與特色，世界上最優秀的領導者，更應該具備穩定、禮貌與體貼的人格特質。」
某種程度而言，這些形容詞，與他人口中的皮查不謀而合。
皮蔡穩定的個性，有助於促進同事協作，幫助Google完成每項任務。在擔任執行長前，皮查已在Google工作11年，完成包括Chrome瀏覽器、Google APP、Android系統等多達7項重要產品的開發，而每項商品都被超過10億人使用。他在2014年晉升爲Google的產品總監，負責監督Google所有大型產品的日常維持與運作，成爲佩吉的重要臂膀。
他不認爲這是他自己的功勞，對於他的同事們而言，他也不是獨攬大權型的領導者。Google的前產品經理明妮．伊格索爾（Minnie Ingersoll）受訪時曾表示， 「他不是個會讓事情極端分化的人，面對衝突，他強調合作，避免兩造對抗。」
這或許也是佩吉對他如此重視的原因，皮查強大的溝通能力，幾乎就是佩吉暢談願景與目標時的「翻譯官」與「推動者」。
一次董事會成員與副總裁們的祕密會議中，彼此因爲觀點不同而爭執不下，佩吉走進會議室後，對於先前的討論不提問、也沒給建議，只是拋出了幾個聽起來毫不相關的概念與想法，就走出會議室。
多數人因此感到錯愕，此時皮查踏進了會議室，「我剛跟佩吉談了一會，他的意思是……」皮查補足了佩吉沒有說清楚的內容，彌補雙方的溝通鴻溝，更接續安排了團隊的工作與執行方法，讓原本毫無頭緒的事情，得以落地執行。
重視合作、信任團隊，把舞臺留給員工
此外，有別於佩吉總是喜歡訂定高不可攀的目標，大膽的想法讓員工對任務既期待又恐懼；皮查的風格截然不同，他喜歡鼓勵團隊、富有同理心，「他在產品的戰略層面是個夢想家，但卻能夠用非常貼近人心的方式，鼓勵團隊貼近目標，」Google產品管理副總裁凱薩．辛格塔（Caesar Sengupta）這樣形容他的上司。
皮查認爲，一位領導者的重要任務，不是要證明自己多厲害，而是確保手下有許多傑出、可以獨當一面的人才。
領導一間員工有6萬多名的企業，想要把事情做好，得仰賴其他領導者， 「我最常做的事情是，學會授權、給予他們所需要的空間，並且信任我的團隊。」
皮查理解一個人能做的事情有其極限，他也儘量降低鎂光燈聚焦在自己身上的時間，在幾次的Google大會上，把舞臺留給同事。
反倒是在同事需要他出面代表Google時，他總是義不容辭。Google營運長菲利普·辛德勒（Philipp Schindler）曾說，有次他在家裏招待一名重要貴賓時，曾打電話給皮查，請他晚餐時間出席，親自向客人介紹Google的願景與故事，皮查二話不說立即現身。
「讓別人成功，是我的信念、也纔是我該做的事情，」 皮查認爲，他最重要的工作，不是展現自己的才能，而是 「爲他人披荊斬棘、消除障礙，成爲那個開路的人。」