字幕顯示兩名男子在費城被捕，星巴克展開內部調查（ABC7 News視頻截圖）

【美新社訊】4月12日，兩名非裔男子在費城一家星巴克等待朋友時，被無故逮捕。有人拍下了當時的情形上傳社交網絡，應發強烈社會反響，和輿論譴責。迫使費城警方負責人在4月14日，於Facebook上發布聲明澄清。在輿論壓力下，星巴克4月14日就此次事件向公眾致歉。近日，星巴克宣布，將在5月29日，將美國境內8000家直營店停業數小時，讓近17萬5千名員工接受"無種族偏見訓練（Racial-Bias Training）"。

星巴克CEO凱文.強森（Kevin Johnson）則表示，“過去的幾天，跟領導團隊在費城聽取了社區的聲音，明白這是我們（員工）做了錯事，下一步就應該來修正這樣的錯誤。”

費城，兩名非洲裔男子在一家星巴克店中被逮捕，而據目擊者稱兩人沒有做任何錯事（ABC7 News 視頻）

視頻中可以看到和聽到兩名男子的白人朋友向警方詢問，他的朋友做錯了什麼？背景中，則有一個女聲回應說，兩個人沒有做錯任何事。

星巴克4月14日就此次事件向公眾致歉，並將採取修改公司規定、整頓等措施，避免類似事件的再次發生（星巴克推特截屏）

另一個視角拍攝的畫面（Pink Gal Youtube視頻）

至少有3分鐘的時間，警方和兩名男子進行對話，但因為距離較遠，說話聲音很難辨識。

4月14日，費城警局最高負責人理查德.勞斯（Richard Ross）在Facebook上發表聲明，陳述了過程。

根據理查德.勞斯的聲明，4月12日下午4點40左右，費城的一家星巴克報警稱，有人涉嫌擅闖私人領地和擾民。警方到場後，與星巴克僱員們見面，被告知兩名男子涉嫌擅闖私人領地，並且拒絕離開。根據星巴克僱員們的稱述，兩名男子坐下後，想使用洗手間。星巴克僱員們則告訴兩人，洗手間只對顧客或者會員開放。星巴克僱員們要求兩人離開，這兩名男子拒絕離開，所以才招致報警。

警方人員趕到現場後，聽到了同樣的稱述，於是上前，要求兩名男子離開。警方先後三次，禮貌地要求兩人離開，兩名男子一直拒絕，並且告訴警方他們不會離開。兩名男子似乎對警方的出現滿不在乎，因為當星巴克僱員們聲稱要報警的時候，得到的回答是，"你們儘管報警，我們不在乎（You call the police, and we don't care）。甚至在警方的到場時，有男子還說，“你們不知道你們在幹什麼，你們只是一年掙4萬多塊的（警察）”。

警方是接到報警才出現的，所以要走正常的程序。最終，兩名男子被和平地帶離了星巴克，他們也沒有受到任何傷害。在兩名男子被帶到警察局準備登記造案時，發現星巴克也不准備進行指控，所以最後兩人都被釋放了。

理查德.勞斯強調，這些警官有權力進行逮捕（Legal Standing to make the arrest）。同時他也確保這些警官沒有做出任何錯事。警官們按照條款，按照程序，做了應該做的事。這些警官們是專業人士。

理查德.勞斯也坦言，作為非裔美國人，他自己也很清楚，社會對非裔有偏見（bias）。費城警局致力於沒有偏見和公平的執行警務，如果有違的話，費城警局也不會容忍。費城警局也貫徹從上至下接受"無種族偏見訓練（Racial-Bias Training）"，並且讓新人警員前往非裔歷史博物館，了解美國非裔的歷史和遭遇。

這次事件也顯示出警局裝備警務攝像頭（Body Camera）的重要性。目前警局有700名警官已經裝備，但是事件中的警官們沒有。理查德.勞斯表示將仔細審查這起事件和相關事件，尋找可以改進的地方。