Uber披露Uber的‘全球密探’手法，讓Uber面臨的爭議愈滾愈大。 路透

  美國叫車服務業者優步（Uber）前員工的一封信件上週公開，披露Uber的‘全球密探’手法，包括在飯店安裝竊聽器與滲透入社羣媒體羣組，以取得敏感資訊與商業機密，祕密監視競爭對手，甚至賄賂外國官員，讓Uber面臨的爭議愈滾愈大。

  在Google母公司字母（Alphabet）控告Uber竊取其自駕車部門Waymo商業機密的訴訟中，由Uber前安全部門員工賈可伯（Richard Jacobs）的律師撰寫、所謂‘賈可伯信件’內容上週五公諸於世。這封37頁的信件指控Uber有個內部團隊，專門從事飯店竊聽、滲透敏感WhatsApp羣組，並從競爭對手竊取商業機密等活動。

  Business Insider報導，信中爆料，這些間諜活動是由僞裝成合法商人、但其實爲美國中央情報局（CIA）訓練出來的前情報員進行，而且是幫Uber蒐集情報。Uber稱這羣人爲‘LATs’。

  信件表示，這羣LAT曾活躍於美國，包括一人假扮成批評Uber的駕駛司機，加入討論要怎麼對付Uber的聊天室或羣組，也有情報員在競爭對手高層於飯店開會討論Uber獲得沙烏地阿拉伯投資時，密錄這些主管的談話內容。

  信件也指出，賈可伯曾聽聞Uber賄賂外國政府官員的做法，也知悉Uber砸錢向外國企業收購政府權貴的資訊。Uber若違反美國‘海外反貪污行爲法’（FCPA），將面臨美國司法部的刑事調查。

  賈可伯近來已收回信件裏的一些指控，包括竊取Waymo的資訊，並表示他未接受律師的詳盡訪談，但這封信仍讓人窺見Uber廣泛的情報蒐集網。雖然賈可伯的可信度已受質疑，但Uber仍坦承信件裏的至少一項指控爲真。華爾街日報報導，Uber上月證實，其安全團隊確實曾監視對手的主管，但已下令該團隊停止這麼做。

  Uber上週五發表聲明表示，信件中所有指控都還沒獲得證實，包括所有與Waymo相關的指控，未來Uber將以想法與科技的實力，誠實而公平地與Waymo競爭。Uber今年稍早支付賈可伯與他的律師7.5億美元進行和解，並開始調查賈格伯描述的行爲。