据一份声明，美国交通部（DOT）航空消费者保护办公室正在调查在上周全球IT故障中引发的混乱中的达美航空公司表现。

美国交通部表示，达美航空出现了广泛的航班中断和客户服务失败，该公司没有履行对乘客的承诺。该机构还表示，随着交通部处理“大量”客户投诉，调查将不断深入。