2016年12月7日 星期一
新浪科技訊 北京時間9月6日凌晨消息,據獨立民調機構皮尤(Pew)調查顯示,“醜聞年”正在驅使年輕用戶遠離Facebook平臺。
皮尤在5月和6月對3400餘名Facebook用戶進行了調查,結果發現在18歲到29歲的美國用戶中,44%稱其已在過去一年時間裏卸載了Facebook應用。不過,其中一部分用戶隨後又重新安裝了該應用。
整體而言,26%受訪用戶稱其已經刪除了Facebook應用,42%在幾個星期或更多時間裏“稍事休息”,也就是暫停使用Facebook應用。另外,54%受訪用戶調整了自己的隱私權設置。
對Facebook來說,上述調查結果並不一定會帶來悲慘的前景,這是因爲皮尤調查的目標只是Facebook核心應用,不包括Facebook旗下Instagram、WhatsApp和Messenger服務,這些服務仍很受歡迎,爲Facebook營收增長提供了很大空間。此外,皮尤還並未對Facebook的美國以外用戶進行調查。雖然北美用戶增長已經陷入了“失速”狀態,但Facebook的國際用戶人數仍在繼續增長。
儘管如此,皮尤的調查結果還是表明,許多Facebook用戶正在關注該公司面臨的各種麻煩;作爲迴應,他們正在減少使用Facebook服務。
過去一年時間裏,Facebook一直都疲於應對與平臺濫用有關的諸多醜聞,其中包括美國聯邦調查局(FBI)公佈的一份報告,這份報告顯示俄羅斯間諜曾利用Facebook平臺散播虛假新聞,試圖藉此影響2016年美國總統大選的結果。另外,政治研究公司劍橋分析(Cambridge Analytica)還曝出了不正當使用Facebook用戶個人數據的醜聞。
Facebook首席運營官雪莉·桑德伯格(Sheryl Sandberg)週三向美國國會參議院下屬情報委員會作證,她在證詞中提到了Facebook爲抵禦干預行爲而作出的努力。但前Facebook安全負責人亞歷克斯·斯塔莫斯(Alex Stamos)近日發出警告稱,就即將來臨的2018年中期大選而言,美國在抵禦外國干預的問題上所做準備並不好於2016年。今年以來已有7名高管從Facebook離職或宣佈了離職計劃,斯塔莫斯就是其中之一。
這些醜聞還已經對Facebook的財務狀況造成了影響。Facebook在7月召開的財報電話會議上發出警告稱,該公司的廣告業務增長預計將會減速,與抵禦不良信息有關的支出則預計將會增長,從而導致該公司的股價在一個交易日中暴跌20%以上。週三交易中科技股普遍下跌,這種形勢下Facebook股價也跌逾1%。
Facebook尚未就此置評。(唐風)
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